プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名・メールアドレス・電話番号などにより特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます）を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、本サービスの利用申し込み、お問い合わせ、アンケートの回答などを通じて、以下の情報を取得することがあります。

• 店舗運営者のお名前、会社名、メールアドレス、電話番号
• 本サービスの利用状況、アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報
• 来店客がアンケートに回答した内容（評価・感想等）

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営および本人確認のため
• アンケート回答に基づく口コミ文章の生成のため
• お問い合わせ、ご相談への対応のため
• サービスの改善、新機能の開発、品質向上のため
• 料金の請求、お支払いに関する事務処理のため
• メンテナンスや重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため

4. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合

なお、口コミ文章の生成にあたり外部のAI事業者のサービスを利用する場合がありますが、その際は適切な契約のもとで取り扱いを管理します。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。通信はSSL/TLSにより暗号化し、個人情報へのアクセス権限を必要最小限の範囲に限定します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求めることができます。ご請求の際は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の利用について

本サービスでは、利便性の向上や利用状況の分析のためにCookieを利用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示など適切な方法でお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、またはメール（support@gmapdata.com）までご連絡ください。